近日,第三方测评客户满意度指数出炉,自贡硬质合金有限责任公司(以下简称自硬公司)2021年顾客满意度指数为92.51,同比上一年度测评结果提升了0.26个指数点,达到了“很满意”水平。这是自硬公司在连续20年保持用户满意水平的基础上,连续7年达到用户“很满意”。其中,自硬公司四大类产品切削刀片、耐磨零件、地矿合金和粉末制品的顾客满意度指数均超过92分,全部达到了“很满意”水平。
未来,自硬公司将持续坚持市场导向,不断从提升产品质量、缩短交货周期、提升服务力度等方面出发,全方位、高层次地满足广大顾客需要。
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